【诚实】
人要对自己诚实,而且是彻底诚实。
【力量】
愈能了解自己的人,愈是快乐;在进一步了解自己的动机、知道自己是谁以后,你才能设法为自己设计出一个更好的人生,让自己活得更满足、更充实。
当你在「做」的时候,你用的是「力量」(power);当你只是「尝试」,你用的是「力道」(force)。
【什么是设计思考?】
在人生旅途中,如果你想要完成什么,善用你的「力量」会比使用「力道」要强得多。
「设计思考」(design thinking)是为了有效解决设计方面的挑战,多年来研发而成的一套通用做法。
【「设计思考」的原则】
「设计思考」是一种不定型的概念,为它取下这个名字的人是大卫.凯利(David Kelley),他也是史丹佛大学教授与IDEO创意设计公司的共同创办人。
1.同理心。
这是「设计思考」过程的开端,当你设计时,基本上你并不是为自己而做,你心里想的是其他人的需求与欲望。
2.界定问题。
抽丝剥茧厘清你要解决的问题,或是有意答覆的疑问。
3.发想(ideate)。
用你喜欢的办法,找出可能的解决之道。
4.实作。
先做一个原型,你不必绞尽脑汁想要做得十全十美,就算一点都不完美也没关系,先以实体形式打造一个你想做的东西,或是订定你准备实施的计划。
5.测试并收集反馈意见。
此外,「设计思考」还有一项重要的概念,就是:失败往往是这项过程中弥足珍贵的一部分。
【「功能固着」偏见】
小罗斯福(Franklin D. Roosevelt)总统曾经说过:「世界上只有一件事值得害怕,就是害怕本身」,而我要说,唯一一件让人害怕的事,就是不能从你的错误中学习,因为只要能够从失败中记取教训,最后找出解决之道,失败次数再多也没关系。
大多数人有一种认知上的偏见,称为「功能固着」(functional fixedness)由于这种偏见,他们只能依据正常背景来观察事物,但若只是根据一般用法使用袋子里的材料与工具,通常会找不出问题的解决之道。
就算真能找出,这些方法也必定了无新意。
你必须克服「功能固着」的偏见,以新方式来运用这些日常用品,才能找得出真正令人惊艳的解决之道。
【练习动手做】
抱持着「一切与你想像的都不一样」的观点,能够帮助你看清种种的可能性,你必须让那些眼熟的东西变得新奇才行。
请「做」下列这件事,不要「试」:
写一张清单,尽可能列出你的核心信念,然后自问每一项信念的基础是什么?
接下来,你要自问的是,其中哪些信念仍然对你有用,哪些已经官能失调了,最好将它抛弃?
就算数据十分真确,例如半数婚姻最后以离婚收场的事实,你就应该为了离婚率太高而放弃结婚这个念头吗?
统计数字可以向你显示走势,但不能预测你的人生。
基于同样的道理,成就大功大业的机率,自古以来就很低。
如果我们在选定职涯的时候,完全以能不能赚大钱为标准,这世上将没有电影明星、没有作家、诗人或音乐家。